Ragnheiður Ósk Erlendsdóttir, hjúkrunarfræðingur og framkvæmdarstjóri hjúkrunar hjá Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins, leiddi starfsfólk heilsugæslunnar við sýnatökur og að bólusetja nær alla þjóðina.

Ragnheiður Ósk mætti áskorunum sem upp komu í faraldrinum með jákvæðni og elju og segist hafa haft það að leiðarljósi að einblína á það sem heilsugæslan gæti gert, það jákvæða. Ragnheiður Ósk tók við starfi framkvæmdarstjóri hjúkrunar hjá heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins rétt áður en faraldurinn skall á og segir hlustendum hvernig þessi tími hefur verið síðan hún tók við. Hún segir einnig frá áhugamálum sínum, æskuárunum og ástæðunni fyrir því að hún valdi að fara í mannauðsstjórnun.